DIAGNÓSTICO Y ALINEACIÓN DE OBJETIVOS E INDICADORES

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La Guía DircomMAP de “Diagnóstico y Alineación de objetivos e indicadores” permite definir una matriz estratégica de vinculación entre objetivos e indicadores. Es una herramienta de monitorización, definición y alineación integral de los diferentes tipos y niveles de los objetivos de comunicación con sus respectivos indicadores de resultados. Se puede aplicar tanto a Comunicación Interna como a Comunicación Externa.

Importancia: para visibilizar y demostrar claramente la aportación de valor de la gestión de comunicación a los fines generales de una entidad, los objetivos de comunicación deben estar relacionados y alineados con sus correspondientes indicadores, que faciliten la medición y evaluación de las acciones, campañas y planes.

Participantes: destinado a profesionales, docentes y estudiantes.

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